Création de sites Bordeaux : quelles sont les meilleures agences web ?

Une agence web bordelaise se juge sur ce qu'elle a déjà construit, pas sur ses promesses. Le moyen le plus fiable de vérifier son sérieux consiste à ouvrir les sites qu'elle revendique, à contacter les clients cités en référence, et à lire le contrat avant de signer quoi que ce soit.

Beaucoup de porteurs de projet choisissent leur prestataire sur un premier rendez-vous sympathique ou un devis serré. Le résultat arrive six mois plus tard : un site qui ressemble à un modèle générique, un référencement qui ne bouge pas, et un nom de domaine dont on découvre qu'il appartient encore à l'agence.

Voici les points à vérifier, dans l'ordre, avant de confier la création de son site à une agence installée à Bordeaux.

Ouvrir chaque site du portfolio, pas seulement les captures d'écran

Un book de créations affiché sur le site de l'agence ne prouve rien tant qu'on ne clique pas sur les liens. Un site en ligne se juge sur sa vitesse de chargement, sa lisibilité sur mobile et la fraîcheur de son contenu : une page d'actualité qui date de trois ans dit quelque chose sur le suivi proposé après la livraison.

Appeler les clients cités en référence

Une agence sérieuse accepte de transmettre le contact d'au moins un client, si possible dans un secteur proche du projet en cours. La question à poser est simple : le site a-t-il été livré dans les délais annoncés, et que se passe-t-il quand une modification urgente est demandée un an après la mise en ligne.

Rencontrer l'équipe avant de signer

Un rendez-vous, en visioconférence ou dans les locaux, permet de savoir qui va réellement suivre le projet : un chef de projet dédié, un développeur unique, ou une équipe qui change à chaque étape. Il permet aussi de poser des questions concrètes sur l'hébergement, la maintenance et le délai de réponse en cas de panne.

Ce que le devis et le contrat doivent préciser

Un devis complet indique le nombre de pages livrées, le nombre de séries de corrections incluses, le délai de livraison et ce qui sera facturé en supplément. Le contrat précise aussi qui héberge le site pendant la durée du projet, et sous quel délai il est mis en ligne une fois validé.

• Le nombre de pages et de fonctionnalités listées précisément, pas « site vitrine complet ».
• Le nombre d'allers-retours de corrections inclus dans le prix.
• La durée de la garantie après livraison.

À qui appartient le site et le nom de domaine, une fois le projet terminé

C'est le point le plus souvent négligé. Le nom de domaine doit être enregistré au nom du client, pas de l'agence, et le contrat doit le préciser noir sur blanc. La même règle vaut pour le code source et les accès administrateur : sans eux, changer de prestataire plus tard revient à refaire le site depuis le début.

Se faire évaluer avant de choisir

Plusieurs agences proposent un audit gratuit du site existant ou du projet envisagé, ce qui permet de comparer leur méthode avant de s'engager. Une agence de création de site internet peut ainsi passer en revue la structure prévue, le contenu et les choix techniques, et donner un avis avant la signature du devis.